Чтобы обслуживание туалетных кабин было выполнено качественно, точно в срок, с учетов всех пожеланий и требований заказчика, а также других формальностей, необходимым является документальное свидетельство о сотрудничестве. Поэтому между Заказчиком (владелец или арендатор туалетных кабин) и Исполнителем (организация, которая обязуется выполнять обслуживание туалетных кабин) заключается договор.
Исполнитель для обеспечения санитарно-эпидемиологических норм обязуется в точно установленный срок выполнить обслуживание туалетных кабин, в свою очередь Заказчик должен своевременно осуществить оплату предоставляемых услуг. Обязательно указывается, в каком количестве предоставляются туалетные кабины, а также место их установки.
Договор вступает в юридическую силу с того момента, как он был подписан двумя сторонами сотрудничества, либо же с того момента, когда началось непосредственное обслуживание туалетных кабин. Если по каким-то причинам Заказчик не воспользовался услугами, которые оказывает Исполнитель, за них была внесена предоплата, то услуги считаются оказанными надлежащим образом, а сумма предоплаты не возвращается.
Также в договоре указывается порядок действий, посредством которых обслуживаются туалетные кабины. Составляется график выполнения работ – это обязательное условие. Если такого графика нет, Заказчик не имеет права выставлять свои требования о проведении следующего обслуживания туалетных кабин, а Исполнитель не обязан обслуживать туалетные кабины по собственной инициативе. Дополнительное обслуживание туалетных кабин осуществляется за отдельную плату. Туалетные кабины обслуживаются на условиях предоплаты, которую Заказчик должен внести за несколько дней до начала выполнения работ. Если предыдущее условие не будет выполнено, Исполнитель имеет полное право отказаться от осуществления обслуживания. Если Исполнитель изменяет стоимость разового обслуживания туалетных кабин, то он должен известь об этом Заказчика за 15 дней до увеличения стоимости осуществляемых работ. Если Заказчик в письменном виде не предъявил письменную претензию о том, что туалетные кабины были убраны несоответствующим образом, чистка признается выполненной надлежащим образом. Если договор был расторжен досрочно по желанию или вине Заказчика, то сумма, которая была внесена в качестве предоплаты Исполнителю, Заказчику не возвращается.